Intelligence émotionnelle : gagner en aisance relationnelle par la maîtrise de ses émotions

Objectifs de la formation 

• Conscience de soi : Reconnaître et comprendre vos propres émotions pour mieux les gérer.
• Maîtrise de soi : Développer vos capacités à réguler et contrôler vos émotions dans des situations variées.
• Conscience sociale : Percevoir et mieux comprendre les émotions des autres (empathie, écoute active, identification des besoins).
• Gestion des relations : Apprendre à établir, développer et maintenir des relations positives et productives, même en cas de résistance ou de conflit (gérer les résistances, recadrer un collègue difficile, fournir des feedbacks constructifs).

Thèmes abordés 

• Développement de la conscience de soi pour mieux identifier et comprendre ses émotions.
• Techniques pour réguler et gérer ses émotions dans des situations stressantes ou difficiles.
• Développement de l’empathie et de la conscience sociale pour mieux percevoir et comprendre les émotions des autres.
• Outils pour établir et maintenir des relations positives et productives avec les collègues et partenaires.
• Stratégies de gestion des résistances et des conflits relationnels.
• Techniques pour donner et recevoir des feedbacks constructifs.
• Exercices pratiques d’écoute active et de gestion émotionnelle.
• Gestion du stress au quotidien grâce à l’intelligence émotionnelle.

Public cible 

Tous les professionnels, gestionnaires, et leaders souhaitant améliorer leur intelligence émotionnelle pour mieux gérer leurs relations au travail, réduire leur stress et accroître leur efficacité professionnelle.

Bénéfices pour les participants 

• Amélioration de la conscience de soi et de la gestion des émotions personnelles.
• Développement de l’empathie et de la compréhension des émotions des autres.
• Capacité à établir des relations de travail solides et à gérer les conflits de manière constructive.
• Réduction du stress au quotidien et amélioration du bien-être général.
• Meilleure gestion des feedbacks et des conversations difficiles.

Durée : Adaptable selon les besoins (par exemple, 1 journée ou 2 demi-journées).

Format : Formation en présentiel (endroit a determiver a Montreal), avec des exercices pratiques et des outils interactifs pour garantir une mise en œuvre concrète des apprentissages.

Maximum: 12 personnes, afin de faciliter la gestion des activités et de favoriser les échanges.

Public cible: Destinée aux gestionnaires, chefs d’entreprise, directeurs d’associations, DRH, chefs d’équipe, et leaders en devenir

Supports : Cahiers de formations et d’exercices; quizz; tests; axe de développement

BONUS

• Une séance de coaching individuelle aprés la formation d’une valeur de 225 $